Termini e condizioni del servizio

1. Venditore

Il sito 23carati.it è gestito da 23 CARATI SRL, C.F. e P.IVA 04251080364, REA MO-455262, sede legale in Via Pietro Giardini 472/L, 41124 Modena, sede operativa in Via Guastalla 1/AD, 41012 Carpi (MO), PEC 23caratisrl@pec.it. Contatti: info@23carati.it, +39 333 341 1121.

2. Prodotti

I gioielli sono pezzi unici. Le caratteristiche delle pietre (specie, caratura, taglio, origine, trattamenti) sono quelle riportate nel certificato gemmologico che accompagna ogni gioiello. Le fotografie rappresentano il gioiello reale; piccole differenze di colore possono dipendere dallo schermo usato.

3. Prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. La spedizione in Italia è gratuita.

4. Ordine e pagamento

Il contratto si conclude quando ricevi la conferma d'ordine via email. Il pagamento avviene sul checkout sicuro con i metodi indicati. Essendo pezzi unici, se un gioiello risulta già venduto ti avvisiamo subito e rimborsiamo l'intero importo.

5. Consegna

Le modalità di consegna sono descritte nella pagina Spedizioni.

6. Recesso e garanzia

Il diritto di recesso di 14 giorni e la garanzia legale di 24 mesi sono descritti nella pagina Resi e recesso.

7. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta ferma la competenza del giudice del luogo di residenza. È possibile usare anche la piattaforma europea ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.